產(chǎn)品供應(yīng)鏈專員
1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商與供應(yīng)渠道的開發(fā)，并根據(jù)公司需要制定供應(yīng)商管理體系；
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)商發(fā)展規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo)的了解；
3.負(fù)責(zé)組織供應(yīng)商現(xiàn)場審核、評(píng)估；
4.制定供應(yīng)商產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求指標(biāo)體系；
5.負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展與重要供應(yīng)商的關(guān)系，掌握供應(yīng)商的變化情況；
6.負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)、分級(jí)，并對(duì)其進(jìn)行月度、季度、年度銷售評(píng)估；
7.根據(jù)運(yùn)營指標(biāo)要求盡量為運(yùn)營爭取產(chǎn)品活動(dòng)優(yōu)勢；
8.負(fù)責(zé)供應(yīng)商檔案建立和更新；
9.負(fù)責(zé)供應(yīng)商資料的收集及跟進(jìn)；
10.能接受出差

二.店鋪運(yùn)營專員
1.京東/蘇寧平臺(tái)的產(chǎn)品規(guī)劃、日常運(yùn)營、推廣、活動(dòng)、對(duì)平臺(tái)業(yè)績負(fù)責(zé)。
2.能結(jié)合公司及產(chǎn)品優(yōu)勢進(jìn)行競品分析推動(dòng)產(chǎn)品排名完成銷售；
3.根據(jù)平臺(tái)定位制定產(chǎn)品的發(fā)展計(jì)劃及產(chǎn)品需求計(jì)劃；
4.定期針根據(jù)運(yùn)營情況對(duì)網(wǎng)店的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤、分析，評(píng)估并及時(shí)及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方式。
5.對(duì)日常工作出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)并解決，保證團(tuán)隊(duì)工作的正常進(jìn)行，監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平。
6.根據(jù)公司和平臺(tái)發(fā)展，探索和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的新渠道，新方式。
7.有相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

三.客服專員
1.負(fù)責(zé)伊犁館和霍爾果斯館店鋪的售前、售后客戶咨詢回復(fù)解答工作；
2.了解店鋪產(chǎn)品及相關(guān)具體信息，能夠及時(shí)精準(zhǔn)的回答客戶，促成訂單；
3.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,根據(jù)客戶需求及時(shí)解答客戶疑問；
4.每日及時(shí)處理店鋪的售后工作包含糾紛單及客戶取消訂單；
5.店鋪的回評(píng)工作及平臺(tái)差評(píng)的回訪工作；
6.對(duì)于客戶提出的售后解決辦法應(yīng)在不損害公司利益的情況下盡量降低公司損失妥善處理；
7.對(duì)于收到的退換貨產(chǎn)品及時(shí)核對(duì)聯(lián)系客戶平臺(tái)處理；
8.不斷提高自己的銷售能力(銷售語言，銷售技巧)；
9.每月底都要制定出自己下月的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量；